teamspace – Una historia de éxito

Cada vez más y más empresas y organizaciones alrededor del mundo utilizan teamspace para organizar el trabajo diario. Estamos orgullosos de haber cumplido con clientes de larga data, de todos los tamaños y en todas las industrias.

Ejemplo: Enterprise Server para software de trabajo en grupo en BMW Alemania

La división de formación avanzada de BMW buscaba una solución empresarial que ofreciera una plataforma para la comunicación e interacción regular sin la necesidad del contacto cara a cara entre el formador y las personas en formación. Era necesario que la colaboración se llevara a cabo en un entorno virtual y colectivo. Los factores determinantes por los que BMW eligió teamspace de 5 POINT AG como herramienta de cooperación fueron, entre otros, la fácil implementación y la facilidad de uso de la solución 5 POINT. Permitió a los empleados de BMW utilizar teamspace sin la necesidad de recibir formación especializada, lo que facilitó enormemente la transición a trabajar con una herramienta de cooperación.

El grupo BMW en Munich ha utilizado la licencia de servidor empresarial de teamspace desde 2001. El servidor se encuentra instalado en el centro de procesamiento de datos de 5 POINT AG en Frankfurt, Alemania. BMW y sus socios acceden a su teamspace a través de Internet. 5 POINT AG es quien proporciona la asistencia técnica y el mantenimiento. Las actualizaciones frecuentes garantizan que BMW esté completamente actualizado con respecto a los cambios en el producto teamspace.

La principal forma en que se utiliza teamspace en BMW es en formaciones avanzadas dentro del departamento de recursos humanos. En el contexto de la educación combinada, teamspace se utiliza en una variedad de seminarios y talleres para permitir que los formadores instruyan a cada persona en formación de manera eficaz una vez que finaliza la capacitación inicial. Asimismo, teamspace les ofrece a los aprendices un fácil acceso a toda la información importante relacionada con la formación. Además de la formación avanzada, nuestro producto se utiliza en todos los sectores de una empresa donde deban coordinarse proyectos internos con uno o más socios externos. Un ejemplo es el departamento de I+D, donde los empleados de BMW utilizan teamspace para colaborar de forma eficaz con diferentes proveedores.

En la actualidad, aproximadamente 100 grupos de trabajo utilizan teamspace en BMW. Esto se logró sin promocionar activamente la nueva herramienta. El producto se hizo conocer a través de recomendaciones. Los empleados que ya habían utilizado teamspace para un proyecto o programa de formación lo continuaban usando y lo recomendaron a otros. A pesar de la gran cantidad de usuarios en BMW, se genera un promedio de sólo 4 a 5 solicitudes de asistencia técnica por semana en relación con la aplicación de teamspace, lo que evidencia aún más la facilidad de uso y la fiabilidad de nuestra solución única.

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