Seguridad

¿Mis datos estarán seguros?

Sí. En teamspace realizamos copias de seguridad de todos los datos diariamente. Después se almacenan independientemente del servidor original y se guardan durante un mínimo de siete días. Todos nuestros servidores poseen discos duplicados que contienen los mismos datos y constantemente se actualizan entre ellos. Si se produce un error en un disco, el otro continuará la tarea inmediatamente.

¿Cómo puedo estar seguro de que sólo yo puedo acceder a mis datos?

Es simple: usted posee su propia información de inicio de sesión que incluye la identificación del equipo, su nombre de usuario y una contraseña que sólo usted conoce. Puede cambiar su nombre de usuario y contraseña usted mismo todas las veces que lo desee. La información de acceso se envía a su dirección de email. Nadie más puede obtener su contraseña, ni siquiera el líder de equipo o nuestro personal. Por lo tanto, la privacidad y la seguridad son primordiales.

¿Qué debo hacer si borro accidentalmente un elemento, archivo o el equipo completo?

Debe informar el error a nuestro personal de asistencia técnica lo antes posible. Si nos notifica sobre el problema en un plazo de siete días, podremos recrear el equipo o los datos perdidos mediante nuestros recursos de copia de seguridad.

¿Cómo se asegura la transmisión de datos por Internet?

Recomendamos firmemente que se utilice el cifrado SSL. Cuando utiliza teamspace esto es opcional, pero cada líder de equipo debería exigirlo a todo el equipo. La única ocasión en que no debería utilizar la opción SSL es cuando dificultades técnicas para algunos miembros impidan el uso del cifrado SSL en el equipo.